{"id":22657,"date":"2026-01-12T10:56:41","date_gmt":"2026-01-12T09:56:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.stepv.upv.es\/?p=22657"},"modified":"2026-01-13T11:37:37","modified_gmt":"2026-01-13T10:37:37","slug":"com-funcionava-el-seguiment-en-els-correus-institucionals-de-la-upv-i-que-pots-fer-com-a-destinatari","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.stepv.upv.es\/va\/com-funcionava-el-seguiment-en-els-correus-institucionals-de-la-upv-i-que-pots-fer-com-a-destinatari\/","title":{"rendered":"Com funcionava el seguiment en els correus institucionals de la UPV i qu\u00e8 pots fer com a destinatari"},"content":{"rendered":"

Durant un temps, alguns correus institucionals de la UPV han perm\u00e9s el seguiment individual dels destinataris sense una informaci\u00f3 pr\u00e8via. Ho explicavem ac\u00ed.<\/a><\/p>\n

Com funcionava t\u00e8cnicament i quines opcions tens com a persona afectada<\/strong><\/h2>\n

Quan una instituci\u00f3 utilitza una plataforma externa per enviar correus electr\u00f2nics, el sistema (en aquest cas) incorpora mecanismes de seguiment. <\/strong>Aquests mecanismes no s\u00f3n visibles per a l\u2019usuari que rep el correu, per\u00f2 permeten recopilar informaci\u00f3 sobre com interactua amb el missatge.<\/p>\n

El funcionament b\u00e0sic \u00e9s el seg\u00fcent:<\/p>\n

Seguiment d\u2019obertura (tracking pixel)<\/strong>
\nCada correu incorpora una imatge invisible, un p\u00edxel de 1×1. Quan el destinatari obri el correu i el gestor de correu descarrega les imatges, aquest p\u00edxel es carrega des dels servidors de la plataforma. Aix\u00f2 permet registrar que el correu s\u2019ha obert, l\u2019hora aproximada de l\u2019obertura i, de manera indirecta, el dispositiu o client de correu utilitzat. Aquest registre queda associat a un identificador \u00fanic del destinatari.<\/p>\n

Seguiment de clics (enlla\u00e7os tra\u00e7ats)<\/strong>
\nEls enlla\u00e7os inclosos en el correu no apunten directament a la p\u00e0gina final. Abans passen per un servidor intermediari que identifica quin destinatari ha fet clic, quin enlla\u00e7 s\u2019ha obert i en quin moment. Despr\u00e9s d\u2019aix\u00f2, l\u2019usuari \u00e9s redirigit a la web real sense notar cap difer\u00e8ncia.<\/p>\n

Associaci\u00f3 a persones concretes<\/strong>
\nEncara que l\u2019objectiu declarat siga obtenir estad\u00edstiques globals, el sistema genera dades individualitzades, pot vincular obertures i clics a una adre\u00e7a de correu concreta i permet saber, t\u00e8cnicament, qui ha llegit un correu i qui no. Tot aix\u00f2 pot passar encara que el destinatari no en siga conscient i encara que l\u2019organitzaci\u00f3 afirme que nom\u00e9s consulta percentatges agregats.<\/p>\n

La idea clau<\/strong><\/h2>\n

Encara que la intenci\u00f3 siga \u201cestad\u00edstica\u201d, la tecnologia permet el control individual, i aix\u00f2 obliga legalment a protegir els drets dels destinataris.<\/p>\n

La universitat afirma que ha deixat de fer aquest seguiment, de moment<\/strong>. Caldr\u00e0 comprovar si aquesta decisi\u00f3 \u00e9s permanent o nom\u00e9s temporal mentre dura la pol\u00e8mica.<\/p>\n

En qualsevol cas, el funcionament \u00e9s f\u00e0cilment verificable. Si revises correus antics d\u2019AL DIA<\/strong> i entres als enlla\u00e7os, pots observar que al final de els URL apareix un identificador llarg que sol ser sempre el mateix per a cada persona. Eixe codi \u00e9s el que permet associar t\u00e8cnicament les obertures i els clics a un destinatari concret.<\/p>\n

Qu\u00e8 pots fer a partir d\u2019ara com a destinatari<\/strong><\/h2>\n
    \n
  • Revisa els correus nous que rebes i comprova si els enlla\u00e7os continuen incorporant identificadors personals.<\/li>\n
  • Si detectes que el rastreig continua, adre\u00e7a\u2019t a nosaltres o directament a la Delegaci\u00f3 de Protecci\u00f3 de Dades de la universitat.<\/li>\n
  • I si no et fies de les explicacions oficials, sempre tens l\u2019opci\u00f3 de donar-te de baixa dels correus de l\u2019\u00c0rea de Comunicaci\u00f3, encara que aquesta no hauria de ser la soluci\u00f3 en una instituci\u00f3 p\u00fablica obligada a garantir transpar\u00e8ncia i respecte als drets digitals.<\/li>\n<\/ul>\n

    La vigil\u00e0ncia no deixa de ser-ho nom\u00e9s perqu\u00e8 se l\u2019anomene \u201cestad\u00edstica\u201d. I la confian\u00e7a, quan es trenca, no es recupera amb un simple canvi de configuraci\u00f3<\/strong>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Durant un temps, alguns correus institucionals de la UPV han perm\u00e9s el seguiment individual dels destinataris sense una informaci\u00f3 pr\u00e8via. Ho explicavem ac\u00ed. Com funcionava t\u00e8cnicament i quines opcions tens com a persona afectada Quan una instituci\u00f3 utilitza una plataforma externa per enviar correus electr\u00f2nics, el sistema (en aquest cas) incorpora mecanismes de seguiment. Aquests […]<\/p>\n","protected":false},"author":21175,"featured_media":325,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[843680],"tags":[],"class_list":["post-22657","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-altres-noticies-dinteres"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.stepv.upv.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22657","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.stepv.upv.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.stepv.upv.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.stepv.upv.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/users\/21175"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.stepv.upv.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22657"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.stepv.upv.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22657\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.stepv.upv.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/media\/325"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.stepv.upv.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22657"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.stepv.upv.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=22657"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.stepv.upv.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=22657"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}